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Comunicazione e lavoro di squadra

Comunicazione e lavoro di squadra

“La comunicazione parte non dalla bocca che parla ma dall’orecchio che ascolta”. (Anonimo) Ogni ambiente di lavoro è costituito da individui che si impegnano in mansioni lavorative come parte di una squadra. Il lavoro di squadra è parte essenziale di un posto di lavoro poiché avvia la produzione di un’azienda, migliorando la qualità di beni e servizi. La squadra, rispetto al singolo, crea prospettive diverse nel funzionamento dell’azienda, e l’azienda può utilizzare le idee del team e dei singoli membri per trarne profitto. L’efficienza della cultura organizzativa di un’azienda può essere misurata dal modo in cui lo staff può affrontare le preoccupazioni e dal modo in cui i colleghi comunicano tra loro. I membri del team devono comunicare tra loro in modo da promuovere il legame e la loro capacità di capirsi l’un l’altro. Una comunicazione efficace costruisce fiducia, chiarezza e lealtà. La comunicazione ambigua e mal strutturata erode fiducia e motivazione. In questa era tecnologica, i membri del team devono sviluppare capacità di comunicazione adeguate ad ognuna delle numerose piattaforme di comunicazione che le aziende utilizzano oggi.  La capacità di una persona di comunicare efficacemente con gli altri influenza il modo in cui viene percepito, e l’interlocutore agisce in base a ciò che gli viene comunicato. Per avere una salda unione che permetta una buona collaborazione, i team devono avere anche abilità di comunicazione interpersonali.  Le persone con queste abilità usano tecniche di ascolto attivo e di rinforzo positivo, comprendono le dinamiche della personalità e le abitudini degli altri. I team di successo gestiscono i conflitti in modo rapido ed equo e lavorano bene con tutti.   Attività di formazione  I...